Luxell B66 SF2 DDT

Luxell marka b66 model fırınım garanti kapsamı devam etmesine rağmen yaklaşık 1 aydır hiç çalışmıyor. Ürün tamamen kullanılmaz hale geldi. Bu süreçte yetkili servise ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlar açılmıyor ve tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Ne arıza kaydı oluşturuluyor ne de ç...

Luxell marka B66-TF2 (odt) model ankastre set ocağımızın ateşleme sistemi garanti süresi bittikten sonra arıza yaptı ve servis çağırdık. Ateşleme sistemi için yaklaşık 3.500 TL ödeme yaparak değişim yaptırdık, ancak servis herhangi bir servis fişi, fatura ya da evrak bırakmadan işlem yapıp gitti. Y...

Ürünüm garantili bir ürün. Bir sabah çay demlemek için ocağı açtığımda gaz birikintisi oluşmuş, sesli bir patlama sesi oldu. Hemen doğalgaz vanasını kapattım. Servisi aradım, bana doğalgazda kaçak olabileceğini ve aramamı söylediler. Ben de problem ocakta zaten, tam kapanmıyor, düğmeden çok kısık at...

Luxell ankastre fırın aldık. Dijital ekranın arası açık ve süt taşınca dijital ekrana doldu. Fırın ve dokunmatik çalışmıyor, servisi aradık kullanıcı hatası diyor ama ekranın arasının açık olması kullanıcı hatası değil üretim hatası eğer o şekilde açık olmasaydı içine dolmazdı sonuçta ocakta yemek p...

Luxell marka ankastre seti aldım. Fırın, 30 ile 45 dakika çalıştıktan sonra kendi kendine kapanıyor. 10 defa servis geldi ancak sorun çözülemedi. En son fırına soğutucu fan takıldı; fırın çalışmadığı halde sürekli fan çalışıyor. Her servis gelişinde evde sürekli birinin beklemesi gerekiyor.

Luxell fırını arızalandı garantisi halen devam ediyor. 15 gün önce aradım arıza kaydı oluşturdum ama hiç kimse gelmedi.